Kundendienstgruppenleitung (m/w/d)

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Als österreichisches Familienunternehmen sind wir seit 1932 führend im Bereich Haustechnik und erfolgreicher Komplettanbieter für Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik.

Deine Aufgaben

  • Organisation eines reibungslosen Geschäftsablaufes im Kundendienst (Einsatzplanung, geregelter Bereitschaftsdienst, Personalbesetzung...)
  • Fachliche und disziplinäre Führung sowie Entwicklung eines regionalen Kundendienst-Teams
  • Sicherstellung der benötigten Kompetenzen im Kundendienst-Team
  • Umsatzplanung sowie laufende Überwachung der Umsatzentwicklung
  • Verkauf von Wartungsverträgen
  • Kommunikationsschnittstelle nach Innen und Außen
  • Unterstützung bei Reklamationsfällen und technischen Rückfragen
  • Führerschein B

Dein Profil

  • Technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik und/oder HLK
  • Berufserfahrung in HLK-Branche wünschenswert
  • Erfahrung als Führungskraft von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

  • Gründliche Einschulung und viele Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Firmenhandy sowie neutrales Firmenfahrzeug (PKW) zur Privatnutzung
  • Bequeme, praktische und moderne Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
  • Zahlreiche Mitarbeitervorteile (u.a. Firmenradl, erfolgsabhängige Prämie/Prämiensystem, attraktive Rabatte bei Partnerfirmen sowie Corporate Benefits, etc.)
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen

Dein Ansprechpartner